Questions fréquentes

ANNULATIONS :

  • Si le client signale l'annulation d'un voyage avant 15 jours, le montant du voyage lui sera restitué sous forme de bon d'achat, mais 10 € seront déduits pour frais de gestion. Ce Bonus expirera un an à compter de la date de sa création. Si vous souhaitez néanmoins un remboursement du montant, celui-ci se fera via le même moyen de paiement, en déduisant 10 € pour le traitement et 5 % du montant total comme frais bancaires.
  • Si le client signale l'annulation d'un shooting dans les 15 jours suivant l'événement, le montant ne sera pas remboursé.
  • Si l'événement est annulé le même jour pour une raison indépendante de notre volonté, la décision reviendra au circuit de la solution qu'il nous proposera ; Il y a des circuits qui nous proposent généralement une autre date, nous devrons donc nous adapter à cette nouvelle date. Si le pilote ne peut pas être présent à cette date, nous offrirons la possibilité qu'un de vos collègues puisse couvrir ce lieu.
  • En cas d'annulation en raison de la pluie ; Les tours de fermeture de piste ne vous seront remboursés sous forme de bonus que si vous avez préalablement souscrit une assurance pluie.

ASSURANCE:

  • Assurance maladie : Il est obligatoire d'avoir une assurance maladie spécifique, qui en cas de chute couvrira les frais médicaux, que vous ayez une licence fédérale, une assurance annuelle ou une assurance journalière, qui a un prix de 25 €
  • Assurance pluie : Ayez l'esprit tranquille en ne perdant pas les séances que vous avez manquées en cas de pluie. Si le circuit estime que la piste est impraticable à cause de la pluie et décide de la fermer, le nombre de courses que vous aurez manquées vous sera restitué sous forme de coupon. économique que vous pouvez utiliser quand vous le souhaitez, aucun argent ne sera restitué , quelle que soit l' option . CETTE ASSURANCE NE SERA VALABLE QUE si elle a été souscrite 7 jours ou plus avant l'événement.

DES HORAIRES:

  • Nous aurons des horaires pour la journée ; S'il y a une chute sur la piste avec un drapeau rouge et qu'elle est fermée, que ce soit pour retirer la moto, la nettoyer ou aider un collègue avec l'ambulance, les minutes de fermeture de la piste ne seront pas récupérées et l'horaire ne sera pas être modifié.

PRIX ROULANTS :

  • Les 50 premiers inscrits bénéficieront d'une réduction de 10 € sur le tarif et si vous vous inscrivez avec 4 jours ou moins, le tarif augmentera de 10 € .

NORMES DE SÉCURITÉ:

  • Vous devez connaître et prendre en compte la signification des drapeaux :
    *Drapeau rouge: Interruption du lot. Indique que la manche a été interrompue en raison d'un danger sur la piste pour les autres pilotes. Vous devez immédiatement retourner aux stands en réduisant votre vitesse. Interdiction de dépasser.
    *Drapeau jaune : Signe de danger. Il semblera agité au point de contrôle avant l'incident, auquel cas vous devez ralentir et être attentif au danger possible. Interdiction de dépasser.
    *Drapeau jaune à rayures rouges : Il sera affiché lorsque les commissaires constateront qu'il y a des problèmes d'adhérence sur la piste.
    *Drapeau vert : Piste gratuite. Le drapeau vert sera déployé au début de chaque manche et aux positions après les incidents, indiquant que la piste est en parfait état.
    *Drapeau à damier : indique la fin du tour, au tour suivant toutes les motos doivent entrer dans les stands.